Szolgáltató blog: szolgáltatás, marketing, szolgáltatásmarketing
Bizonyos szempontból ez is olyan nyár lesz, mint a többi: változik a divat! Ám mégis egészen más lesz a múló, vagy legalábbis enyhülő pandémia miatt.
Újra birtokba vehetjük a strandokat, a tavakat, köztük is kiemelten a Balatont. Újra autóba szállhatunk, hogy meg se álljunk a kék Adriáig. Aki házasodni szeretne, annak is nyitva áll az élet kapuja, no és a házasságkötő termek ajtaja.
És a Lady Moletti fel is készült erre a helyzetre.
Ágnes asszony a régi tempóban viszi az üzletet.
Polcok, vállfák hatalmas mennyiségű ruha választékkal, mintha Európa, sőt a világ összes neves, minőséget előállító ruhagyárából, szabóságából, divat-műhelyéből vételezett volna valamennyit a a Lady Moletti Pécs. Természetesen a molett divat jegyében tette ezt az üzletvezető, a vásárlói kedvéért.
Csillogó szemmel ajánlja a blúzt az éppen az üzletben nézelődő vásárlójának, s mikor az elmegy boldogan, hóna alatt a szinte rá szabott ruhadarabbal, hellyel kínál.
A világ marketing színpadán talán a Dove volt az első cég, amelyik az üde arcú, munkától nem fáradt, válogatott szépségeket a reklámjaiban lecserélte igazi, valódi nőkre!
Bátor húzás volt ez, hiszen jószerével a sztereotípia, rosszabb esetben az előítélet mozgatja a vásárló közönséget.
Babakrémet, babaarccal, lehetőleg harminc kilóra fogyasztott termettel – ez a standart, ez a divat a reklámokban, még a divat-reklámokban is.
Pécsett könnyű helyzetben vannak a hölgyek, ha molett divatról van szó. Elegendő elsétálniuk az Átrium üzletházba és ott megtalálják a Lady Moletti üzletét. Sőt, ide távolabbról is be-beköszönnek hölgyek, Siklósról, Szekszárdról és Kaposvárról is. De az üzletnek nem csak fizikailag elérhető helyisége van, hanem a világ bármely részéről elérhető honlapja és webshopja is. Sőt facebook fiókja is, ahol ezekben a napokban ezt a képet láthatjuk:
Majd eztán azt tapasztaljuk a honlapon, hogy a függőleges képsorokon – a korábbiaktól eltérően – már molett, akár mondhatjuk duci modell mutatja be az idei őszi-téli kollekciót. És ez a megközelítés igencsak elősegíti egy-egy ruha, nadrág, kardigán, kabát vagy más ruhanemű megítélését, különösen a webáruház vásárlóinak esetében.
Hiszen aki webáruházban vásárol, az nem állhat az üzlet tükre elé, nem próbálhatja fel a kiválasztott ruhát, nem dönthet arról, hogy megvásárolja-e a terméket vagy sem.
Viszont ha hasonló termetű hölgyön láthatja valaki mondjuk az elegáns átmeneti kabátot, könnyebben képzelheti el önmagán is.
Dübörög a nyár! 2015 nyara igazán kitesz magáért, legalábbis ami a napsütést illeti.
És vajon a molett divat is lépést tart a forró nyárral?
Hát persze, hiszen a Lady Moletti Divatáruház Pécsett mindig is nagy jelentőséget tulajdonított a friss, szezonális termékek polcra emelésének, nem sajnálva a külföldi bemutatókra való utazást sem, hogy mindig a legfrissebb, legkényelmesebb minőségi áruval kedveskedjenek vásárlóiknak, Pécs és Pécs környék erős testalkatú hölgyeinek.
Immár a negyedik összehozó show-t hozom össze a weben, s ezúttal a ruha, a divat kapcsolja össze felfedezettjeimet, akiket – az előzőekben már megszokott módon egy közös tulajdonságuk, érdeklődésük alapján – „boronálok össze”. (Nem úgy!)
Korábban a hatékonyság, a játék, a kreativitás bizonyult olyan összekapcsoló tényezőnek, amelyek felhasználásával egymásról nem tudó, de a weben erőteljesen megjelenő személyeket késztettem arra, hogy pillantást vessenek egymás blogjára, facebook fiókjára, honlapjára – attól függően, kinek mije van. (Ezt se tessék félreérteni!)
– Jó vicc – mondhatná valaki -, hiszen ruhája mindenkinek van, így aztán bárkiket összehozhat a blog lelkes, összehozásban utazó irója!
– Ám még ennél is bonyolultabb a helyzet – felelhetném!
Ugyanis az egyik fél magyar, a másik pedig román zászló alatt működtet női ruha és divat témában webáruházat, ráadásul egyikük magyarul, a másikuk pedig román nyelven.
De a közös elem, a divaton túl a kitartó, gondos online munka, a folyamatos piac figyelés, a cselekvőképesség, az új utak bátor keresése!!!
A minap Jönnek a multik címmel írtam a Jóljárok Magazin számára egy cikket, melyben megemlítettem, hogy „a multik bejövetelének” első hullámát kiheverő, piacérzékeny, piacgazdaságra érett magyar kereskedők webáruházak megnyitásával is növelték az amúgy helyben szűkülő piacot. A pécsi Lady Moletti Divatáruház, a magyar szereplőnk, Nyúl Sándorné Ági irányításával is ezen csoportba sorolható. Nemrég nyitotta meg webáruházát is a meglévő, a fizikai létben is létező áruháza mellett, amely ugyanúgy a molett, teltkarcsú nők divat iránti igényét igyekszik kielégíteni. (Lady Moletti – már az elnevezés is dübörög a piaci szegmentáció ismeretétől!)
Aki egy pillantást vet az Orinocco román webáruház honlapjára, meg fogja érteni, hogy miért is használnám legszívesebben a divat diktátor kifejezést, ha Csák Attilára gondolok, aki pl. a rochi szó jelentéstartalmai felett is hosszan elgondolkozik, ha a webes kulcsszókeresés a téma, s együtt nevetünk, hogy a román rochi és a magyar ruci rokon nyelvként tünteti fel a magyart és a románt 🙂
Szóval a női ruha divat, meg a webáruház – mint összekötő kapocs.
Jó munkát kívánok nekik:
***
Témába vág:
Hogyan öltözz nőként kevés pénzből úgy, mint senki más?
Hogyan öltözz? – Vendég bejegyzés. Írta Carla Moreno, fashion stylist.
A 20-as éveimben nem volt sok pénzem arra, hogy a ruhatáram egytől egyig márkás női ruhákból álljon. Ez, illetve a saját magammal szemben támasztott elvárások és a minőségi ruha igényem hármasa vezetett ahhoz, hogy megtaláljam a megoldást a következő kérdésre, ami bizonyára már benned is felmerült néhányszor.
Hogyan tudnám megteremteni magamnak annak a lehetőségét, hogy minden alkalomra úgy tudjak felöltözni, mint senki más és ne költsek szoknyákra, blúzokra, nadrágokra több pénzt, mint amit megengedhetek magamnak?
Sokat gondolkodtam ezen a kérdésen, aztán rájöttem, hogy a kérdést nem így kell feltennem magamnak. De erről majd később…
Szerettem volna az adottságaimnak leginkább megfelelő és egymással harmóniában lévő női ruhákat viselni. Sokat kísérleteztem. Néha varrattam egy-egy nadrágot, blúzt, de előfordult az is, hogy saját magamnak varrtam női ruhákat. Rájöttem, hogy ha mindig egy új, divatos szabásminta alapján készül a ruhám, akkor nagy az esélye annak, hogy a végén nem lesz tökéletes. Azt pedig szerettem volna a változatosság érdekében végképp elkerülni, hogy minden ruhám hasonló vagy azonos szabásminta alapján készüljön.
Azzal, hogy varrattam vagy esetleg varrtam, az előzetes próba lehetőségét veszítettem el és azt kell mondjam, a legtöbb esetben nem álltak tökéletesen ezek a darabok. Általában az volt a vége, hogy az ilyen ruhákra fordított pénzem teljes egészében kárba veszett, mert ezek mindaddig a szekrényben porosodtak, amíg ki nem dobtam vagy el nem ajándékoztam valakinek.
Persze megtehettem volna, hogy profi szabóval dolgoztatok, aki megmondja, hogy az egyes ruhatípusokon belül melyek előnyösebbek a számomra, de ezt a luxust akkoriban nem engedhettem meg magamnak. Ezután következett a mennyiségre törekvő korszakom, ami még nagyobb kudarc volt számomra.
Nagyon sok és olcsó ruhát vásároltam magamnak annak a reményében, hogy sokféle ruhából változatosan tudok majd öltözködni és ezekből próbáltam összeállítani valamit… Ebben az időszakban még több olyan ruha gyűlt össze a szekrényemben, ami aztán selejtezésre került, és mint utóbb megállapítottam ezek az olcsó felsők, nadrágok és szoknyák lettek aztán igazán drágák ennek köszönhetően.
Az olcsón vett női ruhákkal alapvetően két bajom volt. Elsődlegesen az, hogy ezek a darabok inkább voltak átlagosak, mint különlegesek. Így aztán hiába kombináltam őket bárhogyan, hiába viseltem érdekes kiegészítőket hozzájuk, a végeredmény szürke és átlagos megjelenés volt. Az olcsó női ruhákkal kapcsolatosan volt egy másik nagy csalódásom is…
Azok a modellek, amik valóban különlegesek voltak, jól mutattam bennük és boldogan vettem fel őket, azok szinte az első mosás alkalmával tönkrementek. Pedig tudnod kell, hogy a legféltettebb ruháimat mindig kézzel mostam és még a szárítást is óvatosan végeztem. Ugye ismerős ez a helyzet? Nem titkolom, éppen emiatt egy-két alkalommal használt ruhákkal is próbálkoztam…
Annak ellenére, hogy zavart a tudat, hogy olyan ruhát viselek majd, amit más már hordott előttem, a célom elérésének érdekében ezt is megpróbáltam. Azt tapasztaltam, hogy a jobb modelleket a tulajdonosok már azelőtt kiválogatják, mielőtt az üzletbe bekerülne. Sok szabadidővel és jó stílusérzékkel kell rendelkezed, ha ebből a kínálatból akarnál vásárolni magadnak, mert itt nincsenek méretsorok, nincsenek egymáshoz tökéletesen illő kollekciók.
Nincsenek ugyanolyan anyagú és színárnyalatú, azonos stílusú és varrású szettek (például szoknyák és felsők, nadrágok és blúzok). Nincsenek a ruhák szépen csoportosítva és nem mindig tudsz megfelelő körülmények között ruhát próbálni sem. Rá kellett jönnöm, hogy a sok munkám és a kevés szabadidőm mellett számomra más fog megoldást jelenteni. Na de mi az a más?
Tudnod kell, hogy nem ítélem el azokat az embereket, akik mások által levetett ruhákat hordanak. Sőt, támogatom a ruhák újrahasznosítását ebben a pazarló világban, de sokkal kevesebb ilyen ruha képződne és az emberek egyedibb, különlegesebb és jobb minőségű ruhákat viselhetnének, ha pontosan tudnák, hogyan állítsák össze akár alacsony költségvetésből is az alapruhatárukat.
Most arra kérlek, menj oda a ruhásszekrényedhez és nézd meg mennyi olyan ruhád van, amit szinte soha nem veszel fel. Mennyi pénzt áldoztál ezekre a soha fel nem vett darabokra? Valószínűleg sokkal többet, mint amennyit szerettél volna. Hidd el nekem, a ruházkodásod elsősorban azért kerül sokba, mert számtalan ruhád porosodik a szekrényedben és nem azért, mert túl drága modelleket engedsz meg magadnak. Ha a testi adottságaid tudatában és megfelelő stílus ismeretek birtokában, átgondoltan, minőségi ruhákat előnyben részesítve választasz, akkor ez nem törtéhet meg veled. Sőt! Azt tapasztalod majd, hogy mindez kevesebbe kerül, jobban nézel ki és reggel könnyebb dolgod van a ruhásszekrény előtt.
Tehát, az írásom bevezetőjében megfogalmazott kérdés, így hangzik helyesen:
Hogyan állítsd össze az alapruhatárad? Hogyan állítsd össze úgy, hogy minden alkalomra különlegesen tudj felöltözni és mindez ne kerüljön többe, mint amit megengedhetsz magadnak?
Carla Moreno vagyok és amikor alapruhatárat tervezek a megbízóimnak gyakran megkérdezik tőlem, hogyan vásároljanak magunknak, ha hosszú távon jól akarnak járni. Ilyenkor a következőt szoktam nekik válaszolni: ?Költs ugyanannyit, vegyél feleannyit!? Most ezt azzal is kiegészíteném, hogy törekedj arra, hogy a lehető legkevesebb végezze a gardróbod alján.
***
Carla Moreno egyik megrendelője az Orinocco:
Haine online