Szolgáltató blog: szolgáltatás, marketing, szolgáltatásmarketing
Milyen ismérvei vannak egy jó autószerviznek? Elégedetten léptem ki, mint közel két évtizede a Pannon Hunter autószervizből. Illetve dehogy léptem, gurultam – az autómmal.Aztán idehaza a számítógép elé lökött a kíváncsiság, vajon általában milyennek tudják az emberek a jó szerviz fogalmát. Ezt találtam.Egy jó autószerviznek persze számos ismérve lehet, közülük néhány fontosabb:
A bejegyzés eredetileg 2011-ben íródott, ám most, az Unió által visszatartott euró-milliárdok és az Erasmus+ befagyasztása idején újra aktuálissá vált a kérdés. Célszerű-e magyarnak mondanunk árut, szolgáltatást a piacokon? *** Amikor már odáig jutunk, hogy az európai lapok „büdös kis ország” megjelöléssel illetik Magyarországot, amikor ősemberként rajzolják le (az EU-palotába asszonyát hajánál fogva cibáló) magyart, … Olvass tovább
Szakmai blog adminisztrátora kérdezi: iszom-e ebben a forróságban eleget Ma egy szakmai blogban (ahol egyébként jó megoldásokhoz és segítséghez lehet jutni) közzétettem egy látogatói bejegyzést. Ez egy online cég domainjeit sorolta fel azzal a felvetéssel, hogy a központi domain a keresőmarketing ügynökség kifejezésre a Google találati táblán (SERP) az első oldalon, SEO ügynökség kifejezésre a … Olvass tovább
A változás mindig jó, főként, ha nagyobb volumenűek azok. Az általános háztartásokban jellemző a lemaradás a korszerűsítésben, ezek felismerése viszont arra ösztönözhet bennünket, hogy minél egyszerűbben és költséghatékonyabban kivitelezzük az új családi ház építését. A legtöbben nem terveznek, az ilyen feladatok előtt, csak valami kvázi „büférendszerben” gondolkodnak. Nézzük meg tehát, melyek fontosabb funkciók egy új … Olvass tovább
Érdekes a híreket is közlő portálokat, magazinokat elbírálni akarók szemlélete: vagy a hírközlés nagyságrendje, hatóköre vagy a kulturális érték alapján osztják a „dicséretet”. A gazdaság, a termékgyártás és értékeítés vagy a szolgáltatás és a szolgáltatásmarketing mintha kevéssé volna érdekes?! Az online portál definíciója Az online portál egy olyan webes platform, weboldal, amely számos különféle információt, … Olvass tovább
A faktoid fogalma – olyan állítás, amely vagy csak részigazságot vagy ellenőrízhetetlen vagy ellenőrizetlen vagy egyenesen hamis megállapítást tartalmaz. Jellemzője, hogy valamilyen befolyásolásra, előny megszerzésére használják. A médiában fellelhető, elsősorban politikai faktoidok tartalmát általában a befogadók nem ellenőrzik, nem járnak utána, hanem elfogadják. Példa faktoidok alkalmazására – bukott jelöltek feldícsérése A klasszikus példatárat Pratkanis és … Olvass tovább
A modern reklám és a nők A modernnek mondott reklám szívesen hajít nőt, kutyát, kisgyereket a képünkbe, ősi ösztöneinkre bízva az elementáris erejű hatást, gondolván, velük kelendőbb lesz az áru. A nagy hajigálásban persze, amelyben önfeledten vesz részt a reklámszakma apraja-nagyja, ki is gondolna David Ogilvyre, az iparág már elhunyt atyamesterére, aki a nők „felhasználásáról” … Olvass tovább
Buda után Pesten is elérhető a Koala Autorent A szolgáltatás akkor az igazi, ha az könnyen elérhető. A Koala Autorent éppen ezért nyitott irodát a Mammut után a New York-ban, az Erzsébet körúton is.Így, télvíz idején ezt igen barátságos lépésnek tekinthetjük, mert az autóbérlés, az autókölcsönzés előnyeit télen lehet talán a legjobban kihasználni. A Koala … Olvass tovább
Lassan véget ér a pandémia és elindulhat a számtalan veszteséget elszenvedő idegenforgalom. Érdemes újragondolni a stratégiát a Dél-Dunántúlon, Pécsett és Baranya számos más településén is. Ehhez talán hozzájárulhatok egy 2008 októberében írt jegyzetemmel. Hogy lehessen jól eladni azt, amivel rendelkezünk. David Ogilvy példája David Ogilvy írja le tapasztalatait az Egy reklámszakember vallomásai c. könyvében arról, … Olvass tovább
Miért nem Pécs az okos város? Pécs városában olvasom a Budapesten szerkesztett Napi hu-n:„A Pest megyei Monoron már elindult az az okosváros pilotprojekt, amelynek sikere az egész ország képét átrajzolhatja. Intelligens köztéri mosdók, a gyerek iskolalátogatásáról sms-t kapó szülők, okospadok és -zebrák is színesítik a terveket…” Egy kicsit bosszankodom, mert Pécs már sok-sok évvel ezelőtt … Olvass tovább