A szolgáltatásmarketing keresett témái

Kínáljuk azt, amit keresnek! Íme a fontos kifejezések listája, amelyből megtudhatjuk, hogy egy szolgáltatásmarketing témájú webhelyen milyen kérdéskörre keresnek válaszokat az érdeklődők. A táblázat részterületekre bontva mutatja be a keresések tartalmi vonatkozásait, hogy minél pontosabban láthassuk a gyakori szolgáltatásmarketing problémákat. Az ilyen típusú kutatások nagy segítséget nyújtanak a tartalomszolgáltatás terén. Egyszerűen megfogalmazva: a szakmai blogokban … Olvass tovább

Van aki Gesztinek adja a napját

A Viasat3 műsorszolgáltató, népszerűbben szólva televíziós csatorna gondolt egy nagyot és Adom a napom címmel egy celebekkel történő talkshowt indított útjára. A műsorvezető-riporter szerepkörét Geszti Péter sok műfajban ismert, régi szórakoztató ipari munkaerőre bízta. Egy este, egy vendég, egy óra. Geszti Péter ugyanolyan gesztipéteres mint tíz, húsz vagy akár harminc évvel ezelőtt.Hadar.Ha gyors lenne, azt … Olvass tovább

Szolgáltatásmarketing: a referenciák fontossága

A keresőoptimalizálás különleges árucikk A minap egy kedves potenciális ügyfelem – meglepő arroganciával – követelt garanciákat a majdani munkára vonatkozóan, már-már átszakítva azt a határvonalat jelentő képzeletbeli madzagot, amelynek szakadása után – szolgáltatásmarketing ide vagy oda – már én nem szoktam akarni a munkát és az ügyfelet. Érdemes tudnunk, hogy a szolgáltatás – mint amilyen például … Olvass tovább

A szolgáltatásmarketing történelme

Az ügyfélközpontúság felfedezése és fejlődése A marketing fogalma már évszázadok óta létezik, azonban a szolgáltatásmarketingnek csak a 20. században indul meg a fejlődése. A vállalkozások azon felismerése vezetett ide, hogy nemcsak termékeiket kell hatékonyan piacra dobniuk, hanem az ügyfélközpontú szemlélet kiépítésével, a fogyasztók igényeinek kielégítésére összpontosítva érhetik el a sikert. Ez a felfedezés hatalmas változást … Olvass tovább

Miért válassza a Suzukit? Ismerje meg az autómárka előnyeit!

A Suzuki autók híresek a megbízhatóságukról, melynek akár több évtizedes múltja is van. A Suzuki autókat gondosan tervezik és tesztelik, hogy biztos lehessen abban, hogy az autók tartósak és megbízhatóak lesznek. A Suzuki autók általában kis fogyasztásúak, ami az üzemeltetésüket gazdaságossá teszi. Emellett az alkatrészek és a karbantartás költségei is általában alacsonyak. A Suzuki autók … Olvass tovább

Szolgáltatásmarketing és az UX kapcsolódása

A szolgáltatások piaca már hosszabb ideje felülmúlja a többi ágazatét. Így a szolgáltatás kitüntetett helyet kell, hogy biztosítson magának az online térben is. Így a szolgáltatásmarketing szerepe is rendkívüli módon megnőtt. Most annak járunk utána, hogy a keresőmarketing munka során milyen szerep hárul az UX-re, magyarán a felhasználói élmény biztosítására. Az UX fogalma UX rövidítés … Olvass tovább

Mitől lesz sikeres egy blog?

Az internet elterjedésével döntenek úgy emberek, hogy saját blogot hoznak létre. De ugyanezt a tendenciát látjuk cégek, vállalkozók, intézmények és társadalmi szervezetek esetében is. Mindez párhuzamosan azzal, hogy egyre nagyobb szerepet kap életükben az online jelenlét. Azonban az, hogy egy blog mennyire lesz sikeres, nagyban függ attól, hogy mennyire képes megszólítani a célközönséget, és mennyire … Olvass tovább

Szolgáltatásmarketing: vevő elégedettség

Vevő/fogyasztó elégedettség: paraméterek és vizsgálati lehetőségek A vevő/fogyasztó elégedettsége kulcsfontosságú tényező az üzleti sikerhez, mivel az elégedett ügyfelek hajlamosak újra és újra vásárolni az adott vállalkozás termékeit és szolgáltatásait. Ezért az elégedettség megértése és mérése fontos, hogy az üzleti stratégiákat és folyamatokat úgy alakítsuk ki, hogy azok az ügyfelek igényeit és elvárásait a lehető legjobban … Olvass tovább

Bőséges csere a szolgáltatásmarketingben

A bőséges csere fogalma A bőséges csere a marketingben azt jelenti, hogy a vállalatok, a független szakértők, specialisták olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálnak a fogyasztóknak, amelyek több értéket nyújtanak, mint amennyit elvárnak tőlük.A bőséges csere elősegíti a hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítását és fenntartását, valamint a vevői elégedettség és lojalitás növelését.A tárgyalt fogalomhoz olyan maketing kategóriákat … Olvass tovább

Üzleti kedvesség és szolgáltatásmarketing

Az üzleti kedvesség fogalma és célja A marketing és benne a szolgáltatásmarketing egy igen fontos területe a úgynevezett üzleti kedvesség.Az üzleti kedvesség fogalma a marketingben nem egyértelműen definiált, de a lényeget tekintve arra utal, hogy a vállalkozás hogyan kommunikál és viselkedik az ügyfeleivel és partnereivel szemben. Az üzleti kedvesség célja, hogy pozitív benyomást keltsen a … Olvass tovább

💬 Chat
Szolgáltató Blog Asszisztens ×
Asszisztens: Szia! Kérdezz bátran bármilyen témáról, ami a mindennapi ügyintézéssel, szolgáltatásokkal, vállalkozással vagy praktikusan megoldható helyzetekkel kapcsolatos. A blog cikkei alapján segítek.