Tartalommarketing, a tartartalom a király

Kisvállalkozók és kezdő marketingesek útmutatója

A tartalommarketing egy olyan marketingmódszer, amely segít abban, hogy értékes és releváns tartalmakkal felkeltsd és megtartsd a potenciális ügyfeleid figyelmét, és ezzel növeld az ismertségedet, a bizalmadat és a bevételedet. A tartalommarketing nem új keletű dolog, de az online marketing világában különösen fontos szerepet játszik. Ha jól csinálod, akkor nem csak több látogatót és vevőt szerezhetsz, hanem a keresőoptimalizálás terepén jobb helyezést is elérhetsz a keresőkben.

A tartalommarketing-stratégia felállítása következő feladatok kidolgozásával történhet:

1. Konkurencia elemzés tartalommarketing szemszögéből: Nézd meg, hogy mit csinálnak a versenytársaid a tartalommarketing terén. Milyen típusú és minőségű tartalmakat készítenek? Milyen csatornákon terjesztik? Milyen eredményeket érnek el? Miben tudsz tőlük különbözni vagy jobbat nyújtani?

2. Tartalomaudit (amennyiben volt már tartalommarketinges megjelenésed): Vizsgáld meg az eddig készített tartalmaidat. Mennyire relevánsak és frissek? Mennyire illeszkednek a célcsoportod igényeihez és problémáihoz? Mennyire teljesítik a kitűzött célokat? Melyik tartalom működik jól, és melyik nem?

3. Vásárlói döntési út megismerése, felrajzolása: Ismerd meg, hogy hogyan jut el a potenciális ügyfeled a tudatlanságtól a vásárlásig. Milyen szakaszokon megy keresztül? Milyen információkat keres? Milyen kérdései és kifogásai vannak? Hogyan tudod segíteni őt a döntésben? Készíts egy vásárlói döntési út térképet, amelyen feltünteted a különböző szakaszokat és az azokhoz kapcsolódó tartalmakat.

4. Tartalommarketing célok kialakítása: Tűzz ki SMART (specifikus, mérhető, elérhető, releváns és időben meghatározott) célokat a tartalommarketinged számára. Például: növelni akarom a weboldalam látogatóinak számát 20%-kal 3 hónap alatt; szeretném 10%-kal növelni az email listám nyitási arányát; stb. A célok segítenek abban, hogy fókuszált maradj, és mérhesd az eredményeidet.

5. Vásárlói/látogatói célcsoportod szegmentálása: perszónák (ügyfélkarakterek) kialakítása: Ismerd meg jobban a célközönségedet. Kik ők? Mi érdekli őket? Mi motiválja őket? Mi zavarja őket? Hogyan használják az internetet? Hol találhatók meg online?

6. Egyedi ígéret megfogalmazása: Határozd meg, hogy mi az, ami megkülönböztet téged és a tartalmaidat a versenytársaidtól. Mi az, amit csak te tudsz nyújtani a célközönségednek? Mi az, ami miatt téged válasszanak? Mi az a mondanivaló, amit minden tartalmadban közvetíteni akarsz? Ez lesz az egyedi ígéreted, amelyet minden tartalmadban hangsúlyoznod kell.

7. Content mapping: Illeszd össze a tartalmaidat a vásárlói döntési út szakaszaival. Milyen tartalomtípusokat használsz a tudatosság, az érdeklődés, a megfontolás és a döntés szakaszában? Milyen kulcsszavakat és témákat választasz ezekhez? Milyen felhívásokat teszel ezekben a tartalmakban? Hogyan vezeted át az olvasókat egyik szakaszból a másikba?

8. Tartalomterv készítése: Tervezd meg előre, hogy milyen tartalmakat fogsz készíteni, mikor és hol fogod publikálni és terjeszteni őket. Készíts egy tartalomnaptárat, amelyben feljegyzed a tartalmak címét, típusát, célját, kulcsszavait, határidejét és felelősét. Így könnyebben tudod menedzselni a tartalomkészítés folyamatát.

9. Tartalomkészítés: Készítsd el a tervezett tartalmakat a legjobb tudásod és képességed szerint. Kövesd a jó tartalom írásának alapelveit: legyen érdekes, hasznos, egyedi, hiteles, jól szerkesztett és formázott. Használj vizuális elemeket, példákat, történeteket, adatokat és forrásokat. Használj felhívásokat a cselekvésre (CTA), hogy ösztönözd az olvasókat a következő lépésre.

10. Tartalomterjesztés: Publikáld és oszd meg a készített tartalmakat a kiválasztott csatornákon. Használj különböző formátumokat és üzeneteket attól függően, hogy milyen platformon vagy közönséggel kommunikálsz. Használj fizetett vagy organikus módszereket a tartalmaid elérésének növelésére. Kövesd nyomon az eredményeket és optimalizáld a stratégiádat.

11. Tartalommarketing értékelés: Mérjük és értékeljük a tartalommarketing teljesítményét a kiválasztott mutatószámok alapján. Nézzük meg, hogy mennyire értük el a kitűzött célokat, és hol van szükség javításra vagy változtatásra. Használjunk olyan eszközöket, mint a Google Analytics, a Google Search Console, a Microsoft Bing Webmaster Tools, a Facebook Insights vagy más analitikai szoftverek.

Milyen típusú tartalmakat érdemes készítened?

A tartalommarketingben rengetegféle tartalomtípust használhatsz, attól függően, hogy milyen célokat szeretnél elérni, milyen csatornákon szeretnél megjelenni, és milyen formátumot kedvel a közönséged. Nézzünk néhány példát:

• Blogbejegyzés: Ez az egyik leggyakoribb és legnépszerűbb tartalomtípus. A blogbejegyzés egy szöveges tartalom, amely egy adott témát vagy problémát dolgoz fel részletesen. A blogbejegyzés segít abban, hogy bemutasd a szakértelmedet, növeld a weboldalad forgalmát, javítsd a keresőmotoros helyezésedet.
• Videó: A videó egy vizuális és hangalapú tartalom, amely egy adott témát vagy problémát mutat be élénken és vonzóan. A videó segít abban, hogy felkeltsd és megtartsd az olvasók figyelmét, növeld az elkötelezettségüket, bemutasd a termékedet vagy szolgáltatásodat, és növeld a konverziót.
• E-könyv: Az e-könyv egy hosszabb szöveges tartalom, amely egy adott témát vagy problémát dolgoz fel alaposan és részletesen. Az e-könyv segít abban, hogy értékes információt adj a célközönségednek, növeld az elismertségedet és a hitelességedet.
• Infografika: Az infografika egy vizuális tartalom, amely egy adott témát vagy problémát mutat be áttekinthetően és érthetően. Az infografika segít abban, hogy összefoglald a lényeget, bemutass statisztikákat vagy folyamatokat, növeld a megosztások számát.
• Podcast: A podcast egy hangalapú tartalom, amely egy adott témát vagy problémát beszél meg élőben vagy felvételről.

Hogyan mérheted a tartalommarketing hatékonyságát?

A tartalommarketing méréséhez szükség van olyan mutatószámokra (KPI-k), amelyek segítenek mérni az elérésünket, az interakciót, az ismertséget és a konverziót. Néhány példa ilyen mutatószámokra:

• Látogatószám
• Követők vagy lájkok száma
• Oldalon eltöltött idő
• Kilépési vagy visszafordulási arány
• Megosztások száma
• Kommentek száma

„Content is King” – vagyis a tartalom a király! írta esszéje címének 1996-ban Bill Gates. Ennek a mondatnak az igazságtartalmát még soha, senki nem cáfolta. Lám, ezért érdemes foglalkoznunk a tartalommarketinggel.

---

Rokon téma: Szolgáltatásmarketing